Согласие на обработку данных заявки

Устанавливая отдельный флажок и отправляя форму, я свободно, своей волей и в своём интересе даю ООО «РЕФОРМА», ИНН 7813229833, ОГРН 1157847301853, КПП 781001001, адрес: 196084, г. Санкт-Петербург, ул. Заозёрная, д. 8, корп. 2, литер А, помещение 1-Н, комната 227 (далее — «Оператор»), email info@botprotection.ru, согласие на обработку моих персональных данных на условиях настоящего документа.

Я подтверждаю, что действую от своего имени либо уполномочен указать рабочий контакт для обращения от имени организации, прочитал Политику обработки персональных данных и понимаю цели и объём обработки.

Согласие распространяется на домен сайта, рабочий email, выбранную в форме задачу, технический источник формы и идентификатор редакции согласия audit-consent-2.0.

При доставке запроса серверу и системе приёма заявки технически доступны дата и время обращения, IP-адрес и обычные технические сведения HTTP-запроса. Они могут обрабатываться для доставки, защиты формы от злоупотреблений и диагностики на самостоятельных законных основаниях, указанных в Политике обработки персональных данных.

Не следует указывать специальные категории персональных данных, сведения о здоровье, биометрию, пароли, платёжные данные или другую не относящуюся к заявке информацию.

Оператор обрабатывает данные, чтобы принять заявку на бесплатную первичную оценку, проверить её на автоматизированные злоупотребления, определить предмет обращения, при необходимости уточнить задачу, подготовить и направить ответ на указанный email и подтвердить историю общения.

Данные по этому согласию не используются для автоматического создания платного аккаунта, изменения DNS, принятия оферты, подключения сервиса или направления рекламных сообщений. Для таких действий требуются самостоятельные основания и действия пользователя.

Согласие предоставляется на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа обработчикам по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение данных.

Обработка может выполняться автоматизированным, неавтоматизированным и смешанным способом. Данные формы передаются по защищённому соединению серверу сайта и далее настроенному Оператором получателю заявки. Обработчик вправе использовать их только для порученной доставки и обработки обращения.

Оператор может предоставить необходимые данные уполномоченным работникам и поставщикам хостинга, корпоративной почты, системы заявок или CRM, если с ними оформлено поручение обработки с требованиями к конфиденциальности и безопасности.

Данные не разрешается распространять неопределённому кругу лиц, продавать или передавать для самостоятельной рекламы третьих лиц. Государственным органам сведения предоставляются только при наличии законного требования.

Согласие действует с момента отправки формы до достижения целей обработки или его отзыва, в зависимости от того, что наступит раньше. После завершения общения данные могут храниться не более 3 лет для подтверждения обращения и защиты прав Оператора или заявителя, если спор или обязательное требование закона не предусматривают более длительный срок.

По прекращении всех оснований данные удаляются или уничтожаются в сроки, установленные Законом № 152-ФЗ. Если Оператор обязан сохранить отдельные сведения по закону либо они необходимы для рассмотрения спора, обработка ограничивается соответствующей целью.

Для отзыва нужно направить письмо на info@botprotection.ru с темой «Отзыв согласия», указав использованный email, домен и примерную дату заявки. Эти сведения нужны, чтобы найти обращение и не затронуть данные другого лица.

Отзыв не влияет на законность обработки до его получения и не прекращает обработку, для которой у Оператора имеется иное основание закона. Субъект также вправе запросить сведения, доступ, уточнение, блокирование или уничтожение данных и обжаловать действия в Роскомнадзор или суд.

Форма передаёт вместе с заявкой значение согласия и идентификатор редакции audit-consent-2.0. Это позволяет получателю определить текст, который был показан пользователю, но само по себе не означает ведение Оператором отдельного неизменяемого журнала клика, IP-адреса или копии страницы.

Если согласие не установлено или передана неподдерживаемая версия, сервер отклоняет заявку. Согласие на данные заявки и выбор аналитических cookie являются отдельными действиями.